范文意为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。以下是小编收集整理的客户服务个人简历【汇编六篇】,仅供参考,希望能够帮助到大家。
第一篇: 客户服务个人简历
我是xx学院的一名应届毕业生,专业是会计电算化,我希望能到贵公司客服部工作。
大学三年,我既注重基础课的学习,又重视对能力的培养。在校期间,我抓紧时间,刻苦学习,以优异的成绩完成了基础理论课的学习。同时,我也有计划地抽时间去阅读各种书刊、杂志,力求尽可能地扩大知识面,紧跟上时代的步伐。学习之余,走出校门,我尽量去捕捉每一个可以锻炼的机会,与不同层次的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己尽快地成熟。
现在我渴望到贵公司去工作,使所学的理论知识与实践有机会地结合,能够使自己的人生有一个质的飞跃。 选择贵公司,工资和待遇不是我考虑的首要条件。我更重视公司的整体形象、管理方式、员工的士气及工作气氛。我相信贵公司正是我所追求的理想目标。我很自信地向您承诺:选择我,您绝不会后悔。
期盼您的回信!
第二篇: 客户服务个人简历
姓名:XX
性别:男
年龄:26
婚姻状况:未婚
户籍:江苏徐州市
现所在地:江苏无锡市
最高学历:大专
工作年限:2年
个人评价
敢于拼搏,永不服输。谦虚谨慎,敢于承担责任。喜欢接受新事物,喜欢创新。
求职意向
求职岗位客户服务|投诉处理|接待处主任
工作类型全职/兼职待遇要求¥元/月(可面议)
希望地区江苏无锡市
要求住房不需提供住房
发展方向能够把握市场,将个人能力不断提升,将经营的事业做出更高的成就。
目前状况我目前处于离职状态,可立即上岗
教育/培训背景
时间学校专业学历
20xx年9月-20xx年7月无锡商业职业技术学院信息工程与网络技术大专
20xx年9月-20xx年11月中国移动公司市场经营与服务
工作特长
技能专长:具备市场营销,客户服务,处理投诉,日常营运,等方面的知识与经验。掌握计算机软硬件维护,办公软件的应用,网络互联布线等。
语言能力:英语(良好);普通话(标准)
电脑水平:全国计算机等级考试一级|掌握计算机与网络基本知识,熟悉各种操作环境。机器拆装,软硬件维护。精通办公软件。
工作经历
XXX公司 20xx年9月-20xx年9月
公司性质:国有企业
行业类别:通讯、电信业
担任职位:市场助理/专员
工作描述:完成移动产品的介绍,销售,营销工作的完成,市场调查,兄弟公司访问,营业厅的基本运营,日常事物等。
XXX公司 20xx年11月-20xx年10月
公司性质:合资企业
行业类别:建筑、房地产、物业管理、装潢
担任职位:区域销售经理
工作描述:负责区域内钢结构公司的调查拜访,定期走访与工程咨询与走访。给与材料所需工程报价以及合同的签订,货款的到位时间的确认。调查分析该地区的同行业销售情况。及时改进销售方案,维护好与新老客户的关系。
第三篇: 客户服务个人简历
个人信息
名称:xxx
性别:男
身高:168
婚姻状况:未婚
出生地:湖南怀化
政治面貌:中共党员
现居地:义乌东洲花园
工作强度
期望职位:电商,淘宝,电脑,网络,网站。
工作类型:全职
工作地点:义乌市
工资:面议
住房要求:面议
工作经验
工作经验:2年
工作经历:
20xx年10月—20xx年10月义乌宜宾日用品有限公司淘宝店铺管理
深圳美盛玩具有限公司20xx年10月至20xx年10月的网络管理和网站管理。
学历
学历:大专
毕业:湖南科技职业学院。
专业:计算机应用
毕业时间:20xx—6
第一外语:
英语
水平:普通。
计算机能力:
精通其他能力:
证书:计算机二级证书,电子商务证书
培训经历:
20xx年10月—20xx年10月,湖南科技职业学院计算机应用计算机国家二级证书,阿里巴巴电子商务国内应用专员证书,办公软件自动化证书。
思想开放,成熟稳重,有上进心,有理想,真诚热情。有责任心,积极主动,工作努力。有很强的组织能力、动手能力和团队合作精神,能很快适应各种环境并与之融为一体。特别愿意接受新事物,敢于挑战新事物。
第四篇: 客户服务个人简历
个人信息
姓名:xxx
性别:男
年龄:29岁
E-mail:xxxxxxxxxx
联系电话:xxxxxxx
地址:北京xxx区xxx路xxx号
邮编:xxxxxx
自我评价
丰富的客户服务经验;性格温和开朗;良好的沟通技巧与表达能力;认真负责,具有很好团队合作精神。
职业目标
谋证券行业客户服务主管职位,以充分发挥自己4年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。包括证券分析,金融投资,客户服务,尤其是能够准确及时把握机会,为公司扩大一定的客户量。
工作经验
1999年10月--现在 xxxx证券公司 客户服务部主管
职责:
负责公司营业部的日常交易,包括机构,大中户和散户的交易及管理;
负责联络和吸引客户来投资;
周到耐心的服务,及时解决客户遇到的问题及提出的要求;
1997年9月--1999年10月在xxxx信息技术有限公司担任市场助理;
定期收集、分析产品的反馈信息并及时反映给公司,督促产品质量的提升;处理特殊终端用户的特殊要求;
负责公司相关产品的.技术资料发布与更新;
通过各种方式解答用户的问题,与用户保持着良好的沟通;
离职原因
对自己充满信心,自信能找到一个更能发挥自己的舞台!
教育背景
1996年9月--1997年7月 上海xx大学 本科
职业特长和技能
出色的谈判技巧,能够赢得客户的信任;
耐心周到的服务,有着丰富的实际经验;
熟练掌握计算机操作及互联网知识;
有着敏锐的分析判断能力;
获得证券从业资格证书;
英语达到国家四级水平;
期望工资
3000-4000元/月
第五篇: 客户服务个人简历
基本简历
姓名:徐小姐国籍:中国照片
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:广州身材:172cm58kg
婚姻状况:已婚年龄:28
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:客服及技术支持:助理、市场/营销:销售、销售助理、证券/金融/投资:贷款
工作年限:7职称:无职称
求职类型:均可可到职日期:一个星期
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州广州
个人工作经历:公司名称:起止年月:20xx-10~20xx-06广东九鼎投资公司
公司性质:所属行业:
担任职务:贷款业务员、风险控制员
工作描述:
离职原因:
公司名称:起止年月:20xx-02~20xx-08礼仪及模特推广
公司性质:其它所属行业:广告
担任职务:艺员推广
工作描述:主要负责活动进度跟踪,主动在网上及QQ寻找合作商家(广告公司及摄影师),艺员资料整理,使客户感觉到专业性,细节跟踪(正确寻找适合的演艺人才进行活动,正确评估其工作经验的真实性,了解其专业性,正确报价(明白到的蠢材就是要价太少和要价太高),了解竞争对手报价及情况,制定合理方案,少数参与演员的活动策划及制定可行性方案。
离职原因:明白到团体的重要性及更好了解自己不足
公司名称:起止年月:20xx-03~20xx-03广州赛弗汽车贸易有限公司
公司性质:私营企业所属行业:汽车及零配件
担任职务:客户服务专员
工作描述:主要负责工作:1,对4S店优惠政策进行电话推广及介绍。2,节日及优惠政策短信平台发送;3,每天对进厂客户进行电话服务跟踪,了解客户对维修服务过程当中不满项目,如实反映上级,使上级对员工的服务质量有一个全面了解。对员工之间进行内部沟通,使大家意识到客户对自己的意见进行及时改进。4,对销售新车进行售后三天服务跟踪,了解客户对销售部员工不满,使大家都有清楚的意识去改进服务质量。5,内部沟通协调,使大家达到团结的目的。6,电话中发掘各类型客户的需求,对各类型客户(包括车主及司机各阶层)的需求有一个全部分析了解,制定活动方案(车主课堂及户外活动),确定人数及各项工作负责人,跟踪活动进度,使活动能正常进行,活动后效果分析。7,赠品发放及管理。(直接工作汇报对象--客户经理)
离职原因:工作地点远,东圃,觉得工资不太高
公司名称:起止年月:20xx-03~20xx-03东南汽车广州市华佑汽车销售有限公司
公司性质:私营企业所属行业:汽车及零配件
担任职务:索赔文员
工作描述:该职位主要工作为办公室日常工作处理(日常文件打印,通知传阅,会议记录等,资料文档正确摆放及处理);资产盘点;维修零件索赔处理(包含向客户及厂家沟通,程度保障客户利益及厂家利益);维修厂新车登记及电访(发掘客户对销售人员服务态度的满意度,使员工在服务上有所改进,增加客户对我司的满意度,了解客户对公司各类新车的合理建议);售后服务三天回访(调查内容为客户对我司维修人员及服务人员及其他的满意度,对客户意见能直接反映上级,使上级了解客户对公司的意见,加强员工之间内部沟通能力,使员工意识到自己的不足,从而大力改进,大力提高客户满意度)。(直接工作汇报对象--4S售后经理)
离职原因:此公司在番禺,路途觉得远离职
公司名称:起止年月:2000-07~20xx-02海南优美内衣有限公司广州分公司(黛安芬)
公司性质:私营企业所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职务:仓务助理
工作描述:仓库日常出入货处理,仓库帐务登记,次货处理,执货,仓库货物合理摆放。(直接工作汇报对象--仓库主管)
离职原因:辞职
第六篇: 客户服务个人简历
工作经验是一份resume中令招聘者相当感兴趣的一项内容,善加措词是必不可忽视的要务。
刚毕业,何来工作经验?其实,客下读书时的兼职、实习、实践,以至所曾参加的一些课外活动-协助助出版学校刊物、举办活动,展览、宣传……都可算是工作经验、不过,表达起来要有针对性地展开,列出那些与所找工作有关连的项目重点介绍,必要时更可使用summary的.方式,给招聘者深入的了解。
我手头这份材料的相关表这实在简陋呆板:
1996/7-1996/8 General Clerk, IBM
1995/7-1995/8 Account clerks, Manley Toy Trading
1994/6-1994/8Salesgirl,Esprit.
倘能换一种表述如:
Three years of job experience in different positions have offered me opportunities to understand different job aspects.
-As a General Clerk(IBM),Accounts clerk (Manley Toy Trading),I have learned how to prepare purchasing
orders, place orders, handle accounting mattery, check voucher,……also(Salesgirl, Esprin)developing
the technique of sellina, serving and stocking.
岂非能更好地突出个人工作经验,吸引招聘者的注意力!
http://m.bjjpsf.com/gongwenfanwen/129157/