村群众工作实施方案小学提升群众满意度工作实施方案汇编4篇

群众，汉语词汇，读音为qúnzhòng，意思是指“人民大众”或“居民的大多数”，即与“人民”一词同义。同义词为民众、大众、大夥、大家、公共、团体、集体、全体。以下是小编整理的村群众工作实施方案小学提升群众满意度工作实施方案汇编4篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

村群众工作实施方案小学提升群众满意度工作实施方案篇1

群众路线是我们党克敌制胜的三大法宝之一，必须要时刻保持警醒,牢记和遵循党的群众路线,不断改进工作作风,努力做好本职工作,做职工群众的知心人、贴心人,发挥好联系党和职工群众的桥梁纽带作用。 下面是小编为大家收集整理的3篇村级党的群众路线活动实施方案范文，欢迎大家阅读。

根据上级党委统一安排部署，按照《关于开展全镇党的群众路线教育实践活动的实施方案》要求，结合我村实际，制定如下方案。

一、总体要求

村级党组织开展教育实践活动，以党的和xx届三中全会精神为指导，认真贯彻落实上级要求，围绕创建服务型党组织，以为民务实清廉为主题，着力解决“四风”突出问题，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，使党员干部普遍受到一次马克思主义群众观点和党的群众路线教育，进一步转变干部作风，密切党群干群关系，夯实党的执政基础，不断提升群众满意度。

二、重点任务

(一)着力解决“四风”方面的问题。重点解决理论学习不够,政策水平不高，法制观念不强;家族、宗派观念强，拉帮结派、争权夺利;不关心群众冷暖，坐等上门多、主动问需少，关起门来办公;缺乏干事创业激情，工作敷衍应付，守摊子、混日子;在位不在岗，有事找不着人;自我要求不严，铺张浪费等问题。

(二)着力解决联系服务群众不密切的问题。重点解决 “无人办事”、“无钱办事”，矛盾纠纷化解不及时，群众诉求得不到解决;责任心不强，办事拖沓，为群众办事效率低、效果差;带头致富、带领群众共同致富的能力不强等问题。

(三)着力解决侵害群众切身利益的问题。重点解决办事不公，不能一碗水端平;对村内重大事项不进行民主决策，随意处置集体资产，损害群众利益;党务、政务管理混乱，财务不公开、不透明等问题。

(四)着力解决党组织软弱涣散的问题。重点解决“两委”班子不团结，表率作用差;村级工作运行不规范，组织生活不正常、规章制度不健全;党员的党性意识和宗旨观念淡薄，长期不缴纳党费、不参加组织生活、不完成党组织交办的任务，对村里工作不支持、不配合，求神拜佛、见利忘义，一触及切身利益就讲条件、谈得失、拖后腿，先锋作用发挥不好等问题。

三、推进措施

村党支部开展教育实践活动，4 月中旬启动，集中开展活动的时间不少于3 个月。

(一)学习教育、听取意见

重点做到“六个一”，学习培训时间不少于24学时。

1、组织一次集体学习。村党支部结合动员会召开，组织全体党员认真学习上级规定的学习内容，邀请驻村工作组、驻村指导员参加。对年老体弱、无法参加集中学习的党员由支部安排专人送学上门。吸收入党积极分子参加集体学习。

2、开展一次集中培训。全体党员必须参加由镇党委组织的集中培训。镇党委书记将围绕“怎样当好村干部、好党员”，给全体党员上党课。

3、进行一次专题辅导。村党支部通过齐鲁先锋网、有线电视等，组织党员集中收看《力量》、《苦难辉煌》以及“三农”专题辅导片，邀请驻村工作组领导作辅导。

4、观看一部警示教育片。组织党员观看反映农村党员干部的反腐倡廉警示教育片《悲喜人生—农村基层腐败案警示》，增强党纪法纪意识。

5、开展一次讨论。党支部组织党员围绕“为群众服务，让群众满意”主题，开展“心离群众有多远、我该为村民做什么”讨论，强化宗旨意识和服务观念，解决与群众“距离近、感情远”的问题，争创服务型党组织、争做“五好”党员。

6、集中听一遍意见。村党支部根据全村总户数和党员干部人数，确定联系走访的户数，划分责任网格，每名村干部与党员都要联系若干户群众，与“双千双万”工作组一起，家家到、户户访，面对面听意见，由村党支部和驻村工作组负责汇总。

(二)查摆问题、开展批评

l、建立一本问题台账。党支部班子、“两委”干部和普通党员结合走访征求意见、大讨论情况和上级民意调查电话抽测反馈问题，对照对农村党员干部的要求，认真查摆“四风”方面、侵害群众利益方面和党组织自身建设方面的问题，列出具体表现，建立“问题台账”。村党支部班子和书记查找出来的问题，要上报乡镇党委。

2、召开一次高质量的专题组织生活会。召开全体党员参加的组织生活会，村党支部班子及支部委员要对照“十个有没有”，即：有没有个人说了算，有没有与村民争利，有没有说话不兑现，有没有办事不公道，有没有为亲友家族谋私利，有没有给钱给物才办事，有没有花集体的钱办私事，有没有公款吃喝，有没有办事花钱不公开，有没有不按要求发展党员;“五个好不好”，即：敬业精神好不好，是否能履职尽责;为民办事好不好，群众反映问题是否得到解决;工作作风好不好，遇事是否与群众商量;廉洁自律好不好，是否有吃拿卡要现象;群众评价好不好，干群关系是否融洽和谐，逐一认真检查。普通党员重点围绕先锋模范作用发挥情况进行检查。

3、开展一次民主评议。结合召开专题组织生活会，镇党委联合驻村工作组将对村党支部班子和全体党员进行一次民主评议。入党积极分子和部分群众代表参加。

(三)整改落实、建章立制

1、集中公开一次党务、村务、财务。6 月底前，通过公开栏、会议通报等形式，对本届任期内的党务、村务、财务进行一次集中公开，重点公开财务收支、债权债务、集体资产和资源管理使用等情况，晒账目、亮工作，化解矛盾纠纷，促进干群和谐。

2、公开一批问题整改承诺。根据对照检查情况和各方面意见建议，党支部列出整改问题清单，党员列出整改事项。由党支部书记负总责，将整改方案问题清单书面反馈给每名党员，确保每名党员都要有认领的问题。整改问题和整改事项要向群众作出公开承诺，明确完成时限，接受群众监督。

3、解决一批突出问题。党支部根据承诺的整改事项，逐项研究措施办法，确保尽快落到实处。把群众普遍期待又能够解决的生产生活实际问题，作为“一号工程”，在“双千双万”驻村工作组的帮助下，统筹资源，合力解决。认真开展 “三资乱”专项整治，全面清产核资，规范村级资金管理、资产资源处置;深入实施“强村固基”工程，进一步创新村集体领办合作社经营形式，盘活资产资源，不断壮大村集体经济实力;完善为民服务代理站，明确专人负责，变“让群众跑”为“替群众跑”，建设服务型党组织。党员也要立足本职，确定具体的整改事项，为联户群众办1—2 件实事。

4、建立一批管用制度。围绕规范民主议事、村务公开、发展党员、开展活动等，梳理规章制度，制定务实管用的规定措施，提升规范化管理水平。严格落实村“两委”干部岗位目标责任制，完善“三会一课”制度，推行党员挂牌承诺等制度，激发调动党员干部积极性，为群众提供更多更好服务。

四、组织领导

党支部书记(姓名) 是开展教育实践活动第一责任人，真抓实抓，确保活动不走过场。党支部积极对接“双千双万”驻村工作组，邀请帮助抓好集中学习、查摆问题、组织生活会和问题整改等工作。村党支部班子成员和党员参加教育实践活动情况，将作为村“两委”换届时，上级推荐使用干部的重要依据。要把开展活动与落实好上级党委重大决策部署，与推进村集体经济发展、服务改善民生、维护和谐稳定等结合起来，与加强党支部和党员队伍建设结合起来，确保取得实实在在成效。

根据《中共xx乡(镇、场、管委会)委员会关于深入开展党的群众路线教育实践活动的意见》和《xx乡(镇、场、管委会)党的群众路线教育实践活动实施方案》精神，现就我村(社区)开展党的群众路线教育实践活动(以下简称“教育实践活动”)，制定如下实施方案。

一、明确对象范围，把握时间安排

1、对象范围。教育实践活动在村(社区)全体党员中开展，重点是村(社区)党组织班子及定编定补党员村(社区)干部，村(居)委会班子参与教育实践活动。外出流动党员主要参加流入地党组织的学习，村(社区)党组织利用网络和手机平台进行帮学。

2、时间安排。教育实践活动从20xx年3月开始，9月基本完成

二、坚持问题导向，把握重点任务

2、带头致富、带领群众致富思路不宽、办法不多、能力不强的问题;

4、宗族房股势力滋长，拉帮结派、争权夺利的问题;

5、党组织软弱涣散，凝聚力、战斗力不强的问题;

6、党员意识淡化，作用发挥不明显，甚至搞封建迷信和赌博活动的问题;

7、不关心群众冷暖，责任心不强，坐等上门多、主动问需少;

8、做事不听群众意见，拍自己脑袋、凭个人好恶做群众的主的问题;

9、工作不专心，在岗不在位，有事找不着人，工作敷衍应付了事的问题;

11、虚报冒领、截留侵吞支农惠农资金和征地补偿款的问题;

12、把群众反映问题看成找麻烦，一推了之或应付了事的问题。

三、精心做好准备，进行动员部署

1、做好准备工作。村(社区)党组织书记与“三送”驻点党员干部、乡(镇、场、管委会)驻村(社区)党员干部(以下简称驻村(社区)党员干部)一起商量教育实践活动的总体计划安排，制定符合本村(社区)实际的实施方案，向乡(镇、场、管委会)党委督导组汇报准备工作情况，并商定召开动员部署会议的时间。

时间安排：3月13日前

2、进行动员部署。3月x日,召开动员部署会议，村(社区)党组织书记主持并作动员讲话和工作部署，乡(镇、场、管委会)党委督导组组长讲话。动员部署会议参会人员：县委督导组部分领导或成员、乡(镇、场、管委会)党委督导组成员、村(社区)全体党员、“三送”驻点干部、驻村(社区)干部、非党员村干部和3—5名本村(社区)群众代表。

动员部署会后，进行集中学习或讲党课。主要学习内容：《党章》;一系列重要讲话精神;中央、省委、市委、县委和乡(镇、场、管委会)党委关于开展教育实践活动的一系列会议和文件精神;《中共龙南县委关于深化改革加快振兴打造赣州南部核心增长极的意见》;县委十二届八次全会精神。学习会后，要组织有读写能力的党员、村“两委”干部开展学习讨论活动，以口头形式交流学习体会。组织党员开展“重温入党誓词”活动。

时间安排：3月20日前

责任人：村(社区)党组织书记、“三送”驻点党员干部、

驻村(社区)党员干部

四、抓好学习教育，广泛听取意见

(一)灵活开展学习教育

1、村(社区)“两委”干部集中学习。由村党组织书记组织村(社区)“两委”干部集中学习，“三送”驻点党员干部、驻村(社区)党员干部一并参加。

学习内容：《廉政准则》;一系列重要讲话精神;20xx年中央一号文件、中央农村工作会议精神;中办、国办《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》、《中共江西省委江西省人民政府关于全面深化农村改革推动农业农村升级发展的意见》;现行各类农业补贴、农业保险、农村合作医疗、农村社会保障、农村集体资产管理、计划生育等涉农惠农政策。

时间安排：初定3月下旬，学习时间不少于1天

责任人：村(社区)党组织书记

2、党小组分组学习。由各党小组长召集本党小组党员进行学习，村“两委”干部参加并督促党小组组织学习。

工作期间坚持群众路线纪实》;先进典型尤其是龚全珍和“龚全珍式好干部”先进事迹;客家传统美德，道德品行教育，家庭美德教育。

时间安排：3月下旬

责任人：村“两委”干部、村(社区)各党小组长

3、邀请挂点县领导和“三送”单位主要领导或党组织书记上党课。邀请挂点县级党员领导干部、“三送”单位主要负责人或党组织书记到本村(社区)上一堂党课，参加人员为：村(社区)全体党员、“三送”驻点党员干部、驻村(社区)党员干部。同时，组织全体党员观看《筑梦之基》、《永恒的信念》、《红色故事汇》、《信仰之光》等电视专题片。

时间安排：3月下旬

在此基础上，采取灵活多样、务实管用的方式抓好学习教育。对外出流动党员，采用网络、手机短信、飞信、信函等方式帮助学习;对年老体弱、行动不便的党员，采取上门送学、结对帮学等方式组织学习。注重运用远程教育平台开展学习。要抓住节日返乡和农闲等时间节点，搞好村(社区)党员的学习教育。

(二)深入听取意见建议

1、听取意见的范围。

(1)党代表、人大代表、政协委员;

(2)老干部、老同志、老党员、劳模;

(4)土坯房改造户、产业大户;

(5)五保户、低保户等困难群众;

(6)辖区单位、企业、社会组织、民间团体等。

2、听取意见的重点。

(2)听取涉及群众切身利益的诉求和反映;

(3)听取解决影响党群干群关系问题的意见建议;

(4)听取党组织在服务改革、服务发展、服务民生、服务党员、服务群众等方面履职尽责情况的意见建议。

3、听取意见的渠道。

(1)意见箱收集意见。在村(社区)组织活动场所门口或村内主要交通路口设臵教育实践活动征求意见箱，收集党员群众意见建议。

时间安排：3月下旬开始

责任人：村(社区)党组织书记

(2)电话征求意见。将驻村(社区)干部、“三送”驻点干部的手机号码在各村(社区)小组醒目位臵向群众公布，通过电话听取党员群众对本村(社区)“两委”班子及班子成员的意见建议。

时间安排：3月下旬开始

责任人：驻村(社区)干部、“三送”驻点干部

(3)面对面征求意见。开展“民情夜访”活动，邀请“三

送”驻点干部、驻村(社区)干部与村“两委”干部一道深入党员、群众家中，面对面向党员群众征求意见建议，确保征求意见全覆盖。

时间安排：4月20日前

责任人：村(社区)“两委”干部、“三送”驻点干部、驻村(社区)干部

(4)恳谈会征求意见。村(社区)党组织要召开由15名左右村(居)民代表参加的恳谈会，征求对村(社区)“两委”班子及党员班子成员的意见建议。

时间安排：4月20日前

责任人：村(社区)“两委”干部、“三送”驻点干部、驻村(社区)干部

(5)媒体征求意见。对外出流动党员、外出务工经商优秀人士，采取信函、网络、电话等方式征求意见。

时间安排：4月25日前

责任人：村(社区)党组织书记

4、开展专题讨论活动

以党小组为单位组织党员开展“当初入党为什么、现在应该干什么、今后将会留什么”大讨论活动。村(社区)“两委”干部、“三送”驻点党员干部、驻村(社区)干部参加党小组的讨论活动。

时间安排：4月25日前

5、开展学习教育、听取意见环节“回头看”工作。

在第一环节基本结束时，开展“回头看”，主要看学习教育是否扎实有效、征求的意见是否聚焦重点。对本环节落实不到位的工作，及时抓好整改。“三送”驻点党员干部帮助指导村(社区)开展“回头看”工作。

时间安排：4月底前

责任人：村(社区)党组织书记、“三送”驻点党员干部

一、指导思想

以党的和xx届三中全会精神为指导，深入学习贯彻系列重要讲话精神，紧紧围绕保持和发展党的先进性和纯洁性，以“为民、务实、清廉”为主要内容，把贯彻落实中央及省、市、县、镇的活动要求作为切入点， 牢牢把握“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求，着力解决干部队伍中存在的“四风”问题，进一步增强大局意识、提高服务发展能力。

二、总体安排

认真落实中央和省、市、县、镇要求,简化程序,注重效果,扎实抓好3个环节工作。

(一)学习教育、听取意见

1、做好动员部署。按照镇党委的统一部署，召开党员大会,充分调动党员干部参与活动、服务群众的主动性和积极性。

2、搞好学习教育。认真学习中央和省、市、县、镇有关文件,重点学习在党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议上的重要讲话精神，学习县委书记在全县党的群众路线教育实践活动动员会议上的讲话精神，学习镇党委书记在全镇党的群众路线教育实践活动动员会议上的讲话精神和《中国共产党章程》、《党的报告》、党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《论党的群众路线——重要论述摘编》、《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》等学习资料，对年老体弱和文化程度不高的党员,要采取上门送学、结对帮学等方式组织学习，对外出流动党员要利用手机平台、邮寄学习资料等方式组织学习,并注意加强与流入地党组织联系沟通,力争流动党员学习教育全覆盖。

3、走进群众听意见。坚持学习教育与听取意见同步进行,围绕群众所思所盼、所忧所恨,组织广大农村党员、干部进村入户,听取意见建议,掀起“访民情、解民忧、惠民生”的新热潮。广泛征求和听取对作风建设、为民服务、经济社会发展、乡村建设等方面意见建议,做到学讲话、听意见、正风气。要认真梳理意见建议,对属于上级党组织和相关党员、干部方面的,要通过适当方式如实进行反馈。

(二)查摆问题、开展批评

村务公开栏公示、当面征询等方式,进一步征求党员群众意见, 经镇督导组审核后报镇党委。

2、召开民主生活会。会前,村党支部书记与班子成员、班子成员之间要广泛开展谈心活动;会上,村党支部书记要代表班子进行对照检查,班子成员之间要开展批评和自我批评, 邀请镇督导组和包村干部要到会指导,对民主生活会情况进行点评。

3、开展民主评议党员。要结合“设岗评星”工作,按党员互评、群众评议、支委评议的方式,由村党支部对党员进行民主评议。

(三)整改落实

1、抓好整改落实。围绕群众反映强烈的突出问题,一开始就改起来,从具体事抓起、从身边事做起、从群众最不满意的事改起,即知即改,立行立改。村党支部及班子成员要列出问题清单,一项一项明确整改措施,经镇督导组审核后报镇党委。实行开门整改,向党员群众作出整改承诺,并及时公布整改过程和结果,接受党员群众评价和监督。

2、完善服务群众载体。认真落实有关民生工程,积极推进乡村文明行动建设,壮大村级集体经济,切实加强农村基层服务型党组织建设。加强村级政务服务和便民服务工作，推进村级党组织活动场所规范化建设，完善村级为民服务中心功能，深化为民服务全程代理工作;依托村级为民服务中心，建立便民服务站，为群众提供相关服务，真正做到群众办事不出村。完善村网格化管理和服务，建立健全服务网络，全面推行村级网格化管理信息平台，提升村党支部和党员干部联系服务群众的能力和水平,实现好、维护好、发展好群众的切身利益,让群众真切感受到教育实践活动带来的新气象新变化。

肖洲村党支部

xxxx年xx月xx日

村群众工作实施方案小学提升群众满意度工作实施方案篇2

根据县委组织部《关于做好全县群众满意度工作的通知》要求，进一步强化为民服务意识，转变工作作风，切实提高人民群众对疾控服务工作的满意度，结合我单位实际，制定本实施方案。

一、工作目标

坚持以人民为中心的发展理念，通过提升疾控服务工作质量，落实便民服务具体措施，加大宣传力度，让人民群众真正享有获得感和满足感。

二、工作措施

（一）紧抓职工作风建设，树牢服务群众意识。

（二）加强医德医风建设。

（三）畅通群众投诉渠道。

（四）加强校园防控工作，上好学生健康教育课堂，守护师生健康安全，提高中小学生健康意识。

（五）加强专业技术人员培训。

（六）开展2021年“全民健康生活方式宣传月”暨减盐宣传周活动。

（七）聚焦“一苗难求”，化解群众情绪。

（八）做好新冠疫情常态化防控，严格落实重点人群“应检尽检”，新冠减毒疫苗“应种尽种”工作。

三、实施步骤

（一）宣传动员阶段(9月21日—9月30日)。

（二）自查整改阶段(10月1日—10月20日)。

（三）巩固提高阶段(10月21日—11月20日)。

（四）督查总结阶段(11月21日一12月20日)。

四、工作要求

1、高度重视,精心组织。提升疾控服务群众满意度是“严规矩、强监督、转作风”的具体体现,要立足单位实际,真抓实干,立行立改,使我县疾控服务群众满意度有明显提升。为抓好本次提升活动,疾控中心成立疾控服务满意度提升工作领导组,具体负责工作安排、督导和调度,推动工作深入开展。

2、常抓不懈,力求效果。满意度提升是一项长期坚持的系统工程,不可能一蹴而就,必须持续深入、常抓下懈、久久为功。在抓好相关工作过程中要注重实效,搞好结合,统筹安排好当前各项工作,要及时总结经验做法,建立健全档案资料,力争在较短时间内使我县疾控服务满意度有明显提升。

村群众工作实施方案小学提升群众满意度工作实施方案篇3

以科学发展观为指导，以规范学校管理、创新教育形象、促进和谐发展为目标，坚持标本兼治、纠建并举的原则，加强政策宣传，强化家校沟通，征询群众意见，抓实问题整改，切实提高办学水平和群众满意度，为推动教育事业健康和谐发展创造优良的校内外环境。

（一）邀请社会各界走进校园活动。

1、今年4月份，学校组织一次学校“开放日”活动，邀请学生家长走进校园、走进课堂，感受学校变化，征询家长意见，做好政策的宣传解读，提高家长对教育工作的知情度、认同度。

2、今年?5?月下旬，学校将邀请镇人大代表、政协委员、村党支部书记、退休教师、家委会成员走进校园，参观学校办学及教育发展成果，开展座谈活动，争取社会各界的关心、理解和支持。

3、学期聘请社会各界代表担任学校工作监督员，并发挥好家长委员会的作用，组织进校座谈，通报情况，听取意见，接受监督，扩大影响，为学校发展创造良好的社会环境。

（二）分类实施家校沟通活动。

1、组织召开一次家长会。4?月份期中检测后，由学校组织召开家长会，学校教导处、政教处通过专栏、板报、宣传栏等宣传我校教育教学情况，再由各级部班主任和教师召开家长会。

2、组织家长代表进校活动。5?月，学校邀请每班级的两名学生家长代表进校参观、座谈，切实增进沟通理解，增强工作的针对性与实效性。

见，通过听民声、体社情，进一步改进工作，提高社会对学校工作的知情度与满意度。

（三）电话询访活动。

理解，严格落实“问题通报及整改回复”制度。

2、对于教师的各种形式的家访活动，学期对所辖区域内的社会知名人士实行电话询访，了解学校的办学情况，教育教学情况，促进学校工作水平的提高。

（四）实施班主任亲情谈话制度

    本学期，我校推广实施班主任亲情谈话制度。通过与学生谈话谈心，有利于班主任更加深入了解掌握学生的家庭情况、学习生活情况和思想动态等。班主任信息来源更迅速更广阔更准确，开展教育管理工作更及时更有针对性、时效性。有利于师生间的距离缩短，沟通与理解畅通，有利于辅导员班主任展开学生的思想政治工作。使学生感受到被重视与被关怀，帮助其树立自信心和自豪感，激发其上进心。谈话谈心应遵循实事求是、平等交流、尊重学生、有备再谈、谈话必记、内容保密和的原则。采取个别谈话和面谈为主，集体谈话、网上谈心、电话沟通等方式为辅。通过亲情谈话，通过谈心达到以下六知道：1、知道学生思想动态。2、知道学生学习状态。3、知道学生纪律状况。4、知道学生身体状态。5、知道学生家庭情况。6、知道班风建设情况。准确及时地对学生进行思想纪律教育、学习方法指导、身心状态调适，及时解决学生中存在的各种困难和问题必要时向有关部门汇报。班主任找学生谈话谈心人次原则上每周应达到所带学生数的10%。班主任找学生谈话谈心情况应统一记录在《谈话/谈心记录》中。

（五）育人为本，开展感恩教育活动

（1）开展感恩教育宣传活动。学校充分利用校园广播、国旗下讲话、宣传栏等形式让学生了解感恩的重要性，从而自觉形成知恩、感恩的风尚。

（2）开展“我为亲人做件事”活动。以学校团委为主组织学生对自己的亲人说上一句贴心的话，制作一张贺卡，做一件力所能及的事。

1、加强组织领导。学校成立由校长任组长的领导小组，负责组织办学满意度工作的组织领导。强化宣传，争取教师的理解与支持，形成共识，提高执行力，确保工作有序、有效开展。

2、落实整改提高。学校立足本职，深入查找教育教学及管理中工作中的薄弱环节，针对反馈的问题，深入剖析，查找原因，落实整改，特别是涉及学生切身利益、群众反映强烈的问题，集中力量，限期整改，妥善处理群众反映的热点、难点问题，并将整改情况及时向群众通报。

班主任违反下列一条每人次扣教师量化成绩总分?0.5?分，可以累计。

1.统计学生家长信息错误的。

2.在统计学生家长信息时出现空号、错号的。

3.家长在满意度调查时不配合的。

4.由于班主任培训家长回答程序错误的。

5.统计学生家长信息错误的。

6.向家长解释不清问题并未及时上报学校的。

7.不能完成家访任务的。

教师违反下列一条每人次扣教师量化成绩总分0.5分，可以累计。

1.不能完成家访任务的。

2.在宣传学校工作中，有不利于学校与家长和谐共处的言行、与行为的。

村群众工作实施方案小学提升群众满意度工作实施方案篇4

各基层党组织：

一、指导思想

根据学习实践活动“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求，紧扣“方向更明、标杆更高、措施更实、干劲更足”的目标，通过全面广泛地、持久地开展党员干部“走进群众”活动，着力在学经验、破难题、鼓干劲、谋跨越上下功夫，在保民生、保发展、保稳定上下功夫，真正做到听民声、察民情、解民忧、促民富，以学习实践活动的新成效树立良好形象、改善干群关系、赢得百姓支持。

二、要求

1、镇党政负责人要围绕“发展富民”，带队到农村开展“群众访谈日”活动，倾听群众呼声，排查影响科学发展的思想障碍，理清发展的思路，帮助寻找脱贫致富的途径，切实解决农民关心的难点、热点问题。

2、镇机关干部要按照建设服务型政府的要求，在走进群众活动中，主动改变工作作风，变“坐堂服务”为“上门服务”，并通过联系走访活动，宣传党的惠民政策和法律法规，帮助群众解决实际困难。

3、公安、工商、地税等双管单位要围绕创“人民满意站所”的目标，在走进群众活动中，转变思想，改进作风，大力实施预约服务、承诺服务、一站式服务，不断为群众办实事、解难事。

4、村、街、居党组织和党员、干部要围绕“走千家万户、解百姓忧愁”活动要求，通过走进群众活动，强化服务理念，制定富民计划，加快新农村建设，关心弱势群众，化解社会矛盾，维护社会稳定，推动科学发展。

5、学校和医院党组织要以创建“三无医院”、“四无学校”为目标，通过走进群众活动，认真听取社会各界和人民群众对学校、医院科学发展的意见和建议，不断提高服务水平，优化服务质量，以高尚的师德、精湛的医术赢得人民群众信赖，切实解决看病贵、上学难问题。

6、“两新”组织党组织要在“用户是上帝”的理念指导下，通过走进群众活动，积极寻求克服金融危机的途径和办法，强化社会责任，维护职工合法权益，推动本单位全面、协调可持续发展。

“走进群众”活动是学习实践活动的重要内容，必须贯穿整个深入学习科学发展观活动的始终。各单位要结合实际，认真制定活动方案。镇党政负责人要按照党委确定的调研课题、各基层党组织书记、机关中层干部要按照党委的要求，紧密联系本镇本单位实际，深入一线，摸清现状、排查问题、分析原因、提出对策，并在此基础上形成调研文章，11月10日前交镇学教办公室。其他党员干部要结合各自的工作实际，广泛开展联系走访活动，认真听取党员群众和服务对象的意见，找准本单位存在的主要矛盾和突出问题。要坚持轻车简从，掌握第一手资料。要加强宣传报道，让广大党员群众知晓活动详情，让“走进群众”活动置于群众的监督之下，并对好的经验做法和先进典型及时总结上报，营造良好的舆论氛围。

三、时间安排

10月20日—11月10日。同时要将“走进群众”活动贯穿第三次学教活动的始终。

四、活动内容

1、开展联系活动。建立健全干群联系制度。每个党政干部联系一个村居、企业，分工村街居干部和所在科室（站所）公务员到分工的村街居联系3名困难党员，开展1次谈心活动，镇机关其他党员和村街居党组织的每个党员联系3名群众；学校、医院、双管单位、“两新”组织的党组织书记要联系本单位3名党员，其他党员要联系3名职工群众。

2、开展“进千家万户，解百姓忧愁”走访活动。镇机关分工村街居干部和所在科室公务员一同到所分工的村居进行走访，村街居干部要走遍每一个农（居）户，并做到特困户家庭、老党员、留守儿童和空巢老人、种养大户和上访户“五必访”。今后要将走访活动形成制度，要通过经常化、制度化的走访活动，广泛宣传党的方针政策，贯彻落实各项利民、惠农措施，帮助群众解决实际困难，协调解决矛盾问题，送去党组织的温暖，并形成走访工作台帐。

3、开展“群众访谈日”活动。11月1日至6日，由党政负责人分八个组，分别带队到全镇各村开展“群众访谈日”活动。活动开展前，各村党组织要通过召开座谈会、茶话会、发放征求意见表等形式，广泛征求群众意见。各村与分工督查本单位的镇机关干部要做好对接。访谈时间确定后，要提前五天在主要路段或醒目路口张贴预告，告知“群众访谈日”活动的时间、地点、参加的人员等内容，欢迎广大群众积极参加。各村参与活动人数不得少于30人。活动中要围绕群众最关心的难点、热点问题展开访谈，切实做到问政于民、问计于民、问需于民、问效于民。

4、开展村（居）直评村（居）干部活动。各村（居）要按照《关于开展村民“直评”村干部活动的指导意见（试行）》，认真组织开展村（居）民“直评” 村（居）干部活动，测评结果将作为干部考核任用的重要依据。

本次学教联系走访活动中，镇党政负责人走访联系的村由镇学教活动办公室安排，联系的党员对象由党政负责人所分工到的街和片及学教活动办公室安排；镇机关分工干部和所在科室公务员到村（居）联系党员的对象由所分工的村（居）安排；机关其他党员联系走访的群众由机关各支部安排；各村街居、学校、医院、双管单位、“两新”组织党员干部走访联系的党员和群众由各自自行安排。统一于10月30日前报学教办。联系活动、走访活动要认真记载，建好“连心册”。

附：“群众访谈日”时间安排表

村群众工作实施方案小学提升群众满意度工作实施方案汇编4篇

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